Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hotel Naudererhof – Nauders, Tirol (Fassung KK 01.09.2026)
1. Reservierungsanfrage und Buchung
Reservierungsanfragen und Buchungen werden direkt an das Hotel Naudererhof übermittelt.
Eine Reservierungsanfrage ist zunächst unverbindlich. Das Hotel Naudererhof beantwortet diese mit einem individuellen Angebot bzw. den gewünschten Informationen.
Ein verbindlicher Beherbergungsvertrag kommt mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch das Hotel Naudererhof zustande. Vertragspartner sind die buchende Person (Gast) und das Hotel Naudererhof.
Mit Abschluss der Buchung akzeptiert der Gast die für die jeweilige Buchung vereinbarten Preise, Leistungen, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
2. Beherbergungsvertrag und Zahlung
Der Beherbergungsvertrag kommt unmittelbar zwischen dem Gast und dem Hotel Naudererhof, Nauders, Tirol, zustande.
Der in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Preis ist entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen zu begleichen.
Sofern eine Anzahlung vereinbart oder vorgeschrieben ist, ist diese innerhalb der in der Buchungsbestätigung genannten Frist auf das angegebene Bankkonto des Hotel Naudererhof zu leisten.
Bei nicht fristgerechtem Eingang einer vereinbarten Anzahlung ist das Hotel berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.
Sofern nicht anders vereinbart, kann die Restzahlung direkt im Hotel in bar, per Überweisung oder mit einer vom Hotel akzeptierten Kredit- oder Debitkarte erfolgen.
Sämtliche Rechte und Pflichten aus dem Beherbergungsvertrag bestehen unmittelbar zwischen dem Gast und dem Hotel Naudererhof.
3. Änderungen und Stornierungen
Für Änderungen und Stornierungen gelten die für die jeweilige Buchung vereinbarten und in der Buchungsbestätigung angeführten Bedingungen.
Reservierte Zimmer werden am vereinbarten Anreisetag grundsätzlich auch über 18:00 Uhr hinaus für den Gast freigehalten, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Beherbergungsleistungen, die für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum vereinbart wurden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht.
4. Durchführung von Stornierungen
Stornierungen sind vom Vertragspartner schriftlich und direkt an das Hotel Naudererhof zu übermitteln.
Hotel Naudererhof – Kurt Kleinhans
Nauders 160
A-6543 Nauders
E-Mail: info@naudererhof.at
Tel.: +43 (0) 5473 87704
Für die Einhaltung einer Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Hotel Naudererhof maßgeblich.
Das Hotel bestätigt den Eingang der Stornierung schriftlich.
5. Stornobedingungen
Für jede Reservierung gelten die in der jeweiligen Buchungsbestätigung ausdrücklich angeführten Stornierungsbedingungen. Diese werden mit Abschluss des Beherbergungsvertrages Bestandteil der Vereinbarung zwischen dem Gast und dem Hotel Naudererhof.
Abweichende Bedingungen, insbesondere bei Sonderangeboten, Aktionspreisen, Frühbucherangeboten oder nicht stornierbaren Raten, werden dem Gast vor Abschluss der Buchung mitgeteilt und in der Buchungsbestätigung festgehalten.
6. Nichtanreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise
Bei Nichtanreise (No-Show) ohne vorherige Stornierung gelten die für die jeweilige Buchung vereinbarten Stornierungsbedingungen.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisnachlass für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen oder Leistungen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Eine verspätete Anreise ist dem Hotel Naudererhof möglichst frühzeitig mitzuteilen.
7. Hotelkategorie und Hotelinformationen
Die Hotelklassifizierung nach Sternen dient der Orientierung und richtet sich nach den jeweils geltenden österreichischen Klassifizierungskriterien.
Alle Angaben zu Zimmern, Einrichtungen, Leistungen, Ausstattung und sonstigen Angeboten des Hotel Naudererhof werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt.
Abbildungen und Beschreibungen können im Rahmen üblicher betrieblicher Änderungen geringfügig von den tatsächlichen Gegebenheiten abweichen, sofern dadurch der wesentliche Charakter der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigt wird.
8. Zimmerpreise und Leistungen
Es gelten die bei Abschluss der Buchung ausdrücklich bestätigten Preise und Leistungen.
Die auf der Website oder im Buchungssystem angegebenen Preise können je nach Verfügbarkeit, Saison, Aufenthaltsdauer, Buchungszeitpunkt, Zimmerkategorie und gewählter Rate variieren.
Sonderangebote, Saisonpreise, Frühbucher-, Last-Minute- oder sonstige Aktionspreise gelten ausschließlich für die jeweils angegebenen Zeiträume und Bedingungen.
Der für die konkrete Buchung bestätigte Preis bleibt für diese Buchung maßgeblich, sofern nachträglich keine Änderungen der Buchung oder der gebuchten Leistungen vereinbart werden.
9. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände
Kann eine vereinbarte Leistung aufgrund von höherer Gewalt oder außergewöhnlichen, vom Hotel nicht zu vertretenden Umständen ganz oder teilweise nicht erbracht werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Hierzu können insbesondere Naturereignisse, behördliche Anordnungen, behördliche Sperren, erhebliche Einschränkungen der öffentlichen Infrastruktur oder vergleichbare, vom Hotel nicht beeinflussbare Ereignisse zählen.
Das Hotel Naudererhof wird den Gast über wesentliche Beeinträchtigungen, soweit möglich, zeitnah informieren.
10. Pflichten des Gastes und Schäden
Der Gast ist verpflichtet, die ihm überlassenen Zimmer, Einrichtungen und sonstigen Bereiche des Hotels sowie deren Ausstattung sorgfältig und bestimmungsgemäß zu behandeln.
Der Gast haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die von ihm oder ihm zurechenbaren Personen schuldhaft verursacht werden.
Festgestellte Schäden oder Mängel sind dem Hotel möglichst unverzüglich mitzuteilen.
Die Hausordnung sowie die Sicherheits- und Benützungsbestimmungen des Hotels, insbesondere für Pool-, Wellness-, Sauna-, Sport- und sonstige Einrichtungen, sind einzuhalten.
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung, bei Gefährdung anderer Gäste oder Mitarbeiter oder bei einer erheblichen Beeinträchtigung des Hotelbetriebes ist das Hotel berechtigt, die nach den gesetzlichen Bestimmungen zulässigen Maßnahmen zu ergreifen.
11. Haftung
Für die Haftung des Hotel Naudererhof gegenüber dem Gast gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.
Dies gilt insbesondere für Personen- und Sachschäden sowie für die Haftung für vom Gast eingebrachte Sachen.
Für offensichtliche Übertragungs-, Schreib-, Druck- oder Datenerfassungsfehler gelten ebenfalls die gesetzlichen Bestimmungen.
12. Salvatorische Bestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und, soweit gesetzlich zulässig, des UN-Kaufrechts.
Für Verträge mit Unternehmern wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Landeck, Österreich, vereinbart.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände sowie sämtliche zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vom Hotel Naudererhof ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung und Abwicklung von Buchungen und Beherbergungsverträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über die Rechte der betroffenen Personen finden sich in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Hotel Naudererhof auf der Website.
15. Newsletter und werbliche Informationen
Sofern der Gast ausdrücklich in den Erhalt eines Newsletters oder anderer werblicher Informationen eingewilligt hat, dürfen die hierfür angegebenen Kontaktdaten im Rahmen dieser Einwilligung verarbeitet werden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Stand: September 2026